Sıkça Sorulan Sorular

Volar ile araç kiralamak çok kolay, yine de merak ettiğiniz sorularınız olur ise bu bölümden cevap bulabilirsiniz.

Araç kiralama, kurumsal ve deneyimli şirketlerden hizmet alınması halinde son derece güvenilir ve avantajlı bir uygulamadır. Ancak yüksek fiyat endişesiyle güvenilirliğinden emin olunmayan şirketlerin tercih edilmesi durumunda çeşitli sorunlar yaşanması olasıdır.

Kiralama sözleşmesinin geçerli olabilmesi için yanınızda sürücü belgeniz, kimliğiniz ya da geçerli pasaportunuz bulunmalıdır. Ayrıca ikamet adresiniz ve telefon bilgileriniz sözleşmenize kayıt edilecektir.

En kısa araç kiralama süremiz 24 saattir. Bir günden (24 saat) kısa sürecek kiralamalarda günlük kira bedeli alınmaktadır.

Aracın size teslim edildiğini gösteren teslim tutanağını imzalamadan önce aracın kilometresini kontrol ediniz. Ayrıca kiraladığınız aracın güvenlik donanımı ve aksesuarları ile ilgili yetkili arkadaşlarımızdan bilgi alabilirsiniz.

Kiraladığınız aracın müsaitlik durumuna göre kira sürenizi uzatabilirsiniz. Gecikme süresinin iki saati aştığı durumlarda bir günlük kira bedeli yansıtılmaktadır.

Günlük ve aylık kiralamalara göre değişen kilometre sınırı uygulamamız bulunmaktadır. Kilometre sınırı uygulamamız hakkında bilgi almak için kiralama sözleşmenizden detayları inceleyebilir veya yetkili arkadaşlarımızdan bilgi alabilirsiniz.

Kilometre limitinin aşılması halinde, kiralama bedeline ek olarak “kilometre aşım bedeli” yansıtılabilir.

Kiralama sözleşmesi, aracı kiralayan kişi ile yapılmaktadır. Sözleşmeye bağlı olarak, aracın tüm sigorta ve güvence şartlarında aracı kiralayan kişinin bilgileri yer almaktadır. Kira sözleşmesinde bilgileri olmayan bir kişinin sürücü olarak maddi ya da manevi hasarlı bir kazanın tarafı olması durumunda tüm sigorta ve güvenceler geçersiz sayılır; hem aracı kiralayan hem de kazaya karışan kişiler kazadan sorumlu tutulur.